对于骑行爱好者来说，拥有一辆称心如意的爱车是生活的英勇梦想。

一辆心爱的摩托，不仅是承载路程的交通工具，更是我们人生旅程的伙伴。从发动机轰鸣的那一刻起，它就注定与我们血脉相连。

上班、上学的路上，骑行、越野的路上。村庄、公路、雨天，它都和我们一同分享着生活的点滴。不离不弃，不卑不亢，如恋人一般。

因此我们对它悉心保养。从空滤、化油器与机油滤芯不厌其烦的清洗，到链条、车外壳、发动机的耐心保养，竭尽全力，只为把摩托车性能的损耗降到最低，悉心照顾，哪怕车身多上一道划痕都会心疼。

喜欢养车的人就如骑士爱马，只有给它最上等的礼遇，它才能竭忠尽智，随你驰骋千里。

为什么突然说到爱车的话题？因为前不久，我们曾有用户因此遭遇了一些麻烦。

魏同学曾购买了一辆二手的赛科龙RX3，今年7月，打算像我们的很多用户一样，开启一场勇敢的环华之旅。但在骑行的路上，却因为摩托车的零部件损坏问题，让魏同学的旅途不太顺利。不仅因为修车让自己没少折腾，还延误了行程。

说到此事，我们仍然心怀歉意。不是所谓顾客如上帝般的虚假奉承，而是每位用户都是赛科龙前行路上的骑友，没有你们的支持，就没有赛科龙的今天。

当我们看到魏同学风尘仆仆的来重庆修车时，我们心疼了。我们心疼的是，小伙子年轻热血打算环游中国，却因为摩托车不及格而受阻。是的，经过我们工作人员检测发现，魏同学的这辆二手RX3因线路改装、大量使用非原厂配件、缺乏保养（例如：为了加装射灯全车线缆进行了改装，但没有将裸露的电线用胶布进行包裹，极易形成短路，导致车辆容易熄火甚至无法启动，特别是雨天；非原厂整流器使整车匹配出现问题，也是车况不稳定的因素之一；电喷油管规格与原装不符，会有松动造成漏油；空气滤芯布满灰尘严重影响发动机进气；油水分离器因长期未清理而造成堵塞），虽然我们尽力维修，但这些问题给车辆本身带来的损伤是不可逆的——机械也是有生命的。耽误了魏同学的行程，我们深感抱歉。

我们十分自责，因为我们虽然向用户售卖摩托，却没能教给用户选购、驾驶、保养摩托的正确方法。这不仅让魏同学劳民伤财，也使我们其他用户吃过不小的亏。

我们更怀愧疚，因为我们的产品水平仍待提高。虽然世上没有完美的产品，但每一辆印有赛科龙标识的产品都是我们的信条。如果产品的质量再好一点点，想必都会让我们的用户更安心。

关于魏同学，我们已经与他沟通。我们将帮助魏同学将摩旅进行到底，并已经安排云南办事处的服务经理前往查看。同时，我们也将在其沿途尽可能的提供帮助，就如曾经帮助恐龙、席振中一般。

此外，我们也希望我们的用户如果购买二手车，要仔细检查车况，核实零部件和里程。并且注意保养，在专业人士的指导下进行改装，维修保养时选择官方网点，才能拥有安全美好的出行体验。

未来，我们也将在微信平台、媒体论坛等为我们的用户提供更多摩托车知识，让我们的用户专业起来；严格把控产品质量、进一步改良产品；认真听取用户反馈 ，并用更多优惠回馈用户，和你一起，走向未来。

（编辑：xuyongjie）